サービス接遇検定とは、様々な業界にて必要とされる、サービス接遇の際の言葉遣い、または適切な応対の方法を審査するものです。
■試験の概要■
◆年齢制限・・・不問
◆実務経験・・・不要
◆受験資格
制限なし
◆試験内容(資格の種類)
1級
サービス接遇実務に十分な理解、高度な知識技能を持ち、専門的サービス能力を発揮できる
2級
サービス接遇実務に理解を持ち、一般的なサービスを行う知識、技能がある
3級
サービス接遇実務に初歩的な理解があり、基本的サービスの知識、技能がある
◆受講料
下記問い合わせ先にて確認 |
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