レストランサービス技能検定

ホテル レストランサービス技能検定

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■レストランサービス技能検定




レストランサービス技能検定とは、サービスに関する唯一の国家資格でもあり、資格取得により、高い知識と接客サービス、ホスピタリティ精神を有する人として、ホテル、レストラン業界での活躍が期待され、知識やスキルを証明するものとして転職の際には有利な資格です。


ホテルやレストランでは、接客業務は顧客の多様化するニーズに対応するためのサービスが求められています。このレストランサービス技能検定は、西洋料理を提供する接客業務に必要な知識やマナーなどの技能を、ウエイターやウエイトレスと責任者に対して審査します。



参考合格率・・・30〜45%


■試験の概要■


◆受験資格
「1級」
.レストラン等で料飲サービス業務に関し11年以上の者 2級合格後、実務経験、4年以上の者。職業訓練を終了した者は実務経験が軽減される。
「2級」
レストラン等で料飲サービス業務に関し3年以上の者または 級合格後、実務経験、2年以上の者。職業訓練を終了した者などは実務経験が軽減される。
「3級」
学校の飲料接遇サービス課程を修了し、卒業した者。高度職業訓練で飲料サービス課程を修了した者。実務経験、1年以上の者。職業訓練を終了した者は実務経験が不用。


◆年齢制限・・・なし
◆実務経験・・・必要


◆試験内容
「1・2級」
学科

食品衛生・公衆衛生 飲料一般 レストランサービス 食文化 施設管理 苦情処理 法規
安元衛生 
実技
接客マナー テーブルサービス ワゴンサービス 


「3級」
学科
食品衛生・公衆衛生 飲料一般 レストランサービス 食文化 施設管理 苦情処理 法規 安元衛生 
実技
接客マナー テーブルサービス


◆受験料
学科各級6500円 実技1級23500円
実技2級10500円 実技3級8000円

■問合せ先■
社)日本ホテル・レストランサービス技能検定 03−3519−4651
〒105−0001 東京都港区虎ノ門1−2−20 (永田ビル2F)
 http://www.hrs.or.jp/

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